人氣．互動

 

线上学习最大的优点是同学们能跟着自己的节奏进行学习，让同学们能在较轻松的情况下学习。其次，暂停和重播影片的功能非常有助于同学们笔记质量的提升。最后，线上学习只需电子设备和网络就可以进行，在一定程度上节约了时间成本。

我喜欢的原因是因不需要花时间在行车路上，因为我并没有住校。再来，也能依照我個人的时间安排去观看老师的文本讲解。

时间上比较自由，并且能够轻易地回顾自己所学过的东西，但也十分怀念与老师和同学们一起在课堂上上课的时光。

由于是录音，就没有那种拘束感，让我比较容易专注把录音听完。

我喜欢线上学习的原因有：我可以按照自己速度来看视频（需要写下笔记的时候可以暂停视频，不会错过想要记下来的内容）、视频可以随时回放，若是有听不懂的地方可以反复再看、可以安排自己看视频的时间。不喜欢的原因：教学互动不够。

新冠病毒的魔掌，將我們的2020年課程從實體推向雲端。課程結束前，徵求學生對於線上學習的體驗意見，得到了這些回覆。統計的結果：同學們66.7%喜歡；26.1%不喜歡；14.5%選擇"其他"。選擇"其他"的同學表示，線上課程是當前不得已的做法，無法拒絕，但是缺乏互動，稍嫌勉強。

友人在網路上"挖"出了我1990年在台灣大學化學工程系講授"國文"的課表，驚覺我執教已經三十年。是啊！短期講學不算，我教過整學期課的大學有：台灣大學、淡江大學、輔仁大學、世新大學、台北教育大學、韓國成均館大學、美國史丹佛大學、新加坡南洋理工大學。

從粉筆到白板筆。從印講義到做PPT。從拿麥克風到錄製影片。三十年，堅持的，不只是傳授知識，還有教學的互動。

線上課程有兩種：直播和預錄。今年為因應學生人數和上課時間，兩種我都親身實踐了。和面對面講課最大的差異，是直播課要注意突發狀況─網路不穩、聲音不通、分享畫面看不到、無法切換PPT和視頻、學生沒反應…。預錄課要注意音量、語速、時長、重點提示…。也就是說，要學著做主播和製作人。

我現在的學生，都是"互聯網原住民"，對於使用網路和觀看視頻做為學習工具毫無隔閡。尤其我把課程影片上傳到YouTube，便於隨時隨地自行調整播放速度和段落，是受到歡迎的原因。可以"自控"，為什麼還渴望"互動"？要"互動"什麼呢？

我想，如同我之前的文章〈定製我的機器人〉(2020年8月29日，新加坡《聯合早報》”上善若水”專欄)裡說的，我們已經進入人類的3.0時代，我們的聯繫網絡要處理的是人與AI人工智能(包括互聯網、虛擬世界)的關係。然而，先前2.0時代的人與機器"人機關係"、1.0時代的"人際"關係並未斷絕。甚至，我們希望維持1.0時代，身而為人的特質。

網課也可以互動的，線上投選、發言、搶答、玩遊戲，都在互動。經由這些互動，維護專注、表達意見、提高興趣、振作精神。我設計的每星期學習單，督促學生務必在期限內觀看課程影片，歸納吸收、引伸思考問題，而後在下一週的課程內容裡答疑或指點方向，這也是互動。即使稍有時間間隔，沈澱、反思和淬鍊過後，問題被深入淺出地解釋，或許比在教室馬上回應還理路清晰。

所以，"教學互動不夠"的看法，不單單是課程內容，而是老師做為"人"的氣息；對待學生，是個"人"，而非數據的接收和提取者。師生之間、同學之間的交流，不依賴虛擬介質。

"當時只道是尋常"，不知何時才能回到當時的尋常狀態。我問學生：能不能接受我的"分身"，定製的"衣若芬機器人"來現場教學？學生的笑聲從口罩裡嘻嘻哼哼。看來，我的"人氣"還是挺旺的啊！

 

2020年12月5日，新加坡《聯合早報》"上善若水"專欄